Voor een internationale organisatie in de regio Breda/Tilburg zijn wij op zoek naar een gedreven Customer Service Medewerker. In deze functie ben jij een belangrijke schakel tussen onze klanten, het geautomatiseerde orderproces en het logistieke centrum in Polen.
De organisatie werkt met een vergaand geautomatiseerd order- en klantproces. De focus van deze functie ligt dan ook niet alleen op klant- en servicegerichtheid, maar ook op het goed begrijpen en gebruiken van onze systemen en op de kennis van onze producten. Daarmee weet jij klanten snel en professioneel te helpen bij vragen over orders, leveringen en producten. Je zorgt ervoor dat alles achter de schermen soepel verloopt.
Je bent verantwoordelijk voor het contact met onze Poolse klanten. Vanuit Nederland werk je dagelijks samen met collega’s in Polen en zorg je ervoor dat klantwensen correct worden uitgevoerd. Daarnaast ondersteun je op de afdeling ook andere (inter)nationale klanten.
Binnen deze organisatie heerst een informele en prettige werksfeer, met volop ruimte voor eigen initiatief en persoonlijke ontwikkeling. Wij zoeken iemand met energie en verantwoordelijkheidsgevoel.
Je komt terecht in een dynamische en internationale organisatie met een open en informele cultuur.
Deze functie zal op basis van werving & selectie worden ingevuld. Dat wil zeggen dat jij rechtstreeks op contract gaat bij deze opdrachtgever.
Wij maken ook afspraken buiten kantoortijden; bel of mail gerust voor de mogelijkheden.
