Als familiebedrijf is deze organisatie een wereldwijde marktleider binnen haar vakgebied, met een breed aanbod aan producten en diensten. Als werknemer ben je een belangrijke schakel hierin. Jouw inzet draagt bij aan de prestaties die dagelijks worden gerealiseerd. Binnen de organisatie hechten ze veel waarde aan innovatie en groei en zijn ze op zoek naar mensen met passie en lef die op basis van vertrouwen, nieuwsgierigheid en verantwoordelijkheid elke dag gaan voor topprestaties. Dit vormt het unieke DNA en biedt de basis om je te kunnen identificeren met de cultuur.
De eigen winkels zijn een cruciale schakel binnen de verkoopstrategie. Het is dé plek waar zowel particuliere klanten als professionele gebruikers terechtkunnen voor eerlijk advies en kwalitatieve oplossingen.
Als Assistent Shopmanager speel je een belangrijke dubbelrol waarbij je de spil bent tussen de fysieke winkel en de klantenservice. Je ondersteunt de Shopmanager bij alle commerciële en administratieve werkzaamheden en zorgt er met jouw expertise voor dat klanten uit de regio altijd het beste advies en de juiste producten vinden.
Naast je werkzaamheden in de showroom maak je integraal deel uit van het Nederlandse Customer Care team, waar je via telefoon en e-mail diverse klantvragen op een vriendelijke wijze afhandelt. In deze veelzijdige functie draag je bovendien de verantwoordelijkheid voor een vlekkeloze orderinvoer en bewaak je het gehele proces van begin tot eind om de hoogste klanttevredenheid te garanderen. Binnen deze functie rapporteer je aan de Operationeel Manager.
Je combineert een gezonde dosis nieuwsgierigheid met commercieel lef. Je bouwt op basis van vertrouwen, maar verliest het resultaat nooit uit het oog. In deze cruciale positie werk je nauw samen met de Shopmanager.
Het betreft hier een vaste baan met een contract rechtstreeks bij de opdrachtgever. Indien je overdag geen tijd hebt voor een kennismakingsgesprek met ons, maken we graag tijd voor je buiten je dagelijkse werktijden!
