There is no active top menu.

Ben jij iemand die energie krijgt van klantcontact, het coördineren van processen en het zorgen dat alles achter de schermen soepel verloopt? Dan is dit een mooie kans om onderdeel te worden van een groeiende internationale organisatie waar samenwerking, kwaliteit en klantgerichtheid centraal staan.

Customer Service Medewerker

11-06-2026
Den Bosch
Customer Support
van € 3500 tot € 4000

In deze veelzijdige functie maak je deel uit van een enthousiast binnendienstteam. Je bent verantwoordelijk voor het volledige traject van orderverwerking tot uitlevering en facturatie. Daarbij onderhoud je dagelijks contact met klanten, collega’s van sales, logistiek, inkoop en externe partners. Dankzij jouw overzicht en nauwkeurigheid zorg je ervoor dat orders correct en op tijd worden verwerkt en dat klanten optimaal worden ondersteund.

Wat ga je doen?

Geen dag is hetzelfde. Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:

  • Onderhouden van contact met klanten over orders, productspecificaties, samples en kwaliteitsvragen.
  • Verwerken en beheren van verkooporders.
  • Bewaken van levertijden en de voortgang van openstaande orders.
  • Coördineren van voorraadtoewijzingen en logistieke processen.
  • Aanleveren en verwerken van artikel- en productinformatie in verschillende systemen.
  • Afstemmen van nieuwe producten en verpakkingen met interne afdelingen en externe partners.
  • Organiseren van transporten richting klanten.
  • Verzorgen van facturatie en administratieve afhandeling van leveringen.
  • Ondersteunen van accountmanagers bij prijsafspraken, leveringen en klantvragen.
  • Signaleren van verbeterpunten binnen processen en actief meedenken over optimalisaties.

Wat breng je mee?

Je bent een gestructureerde en klantgerichte professional die graag schakelt tussen verschillende werkzaamheden en contacten. Je houdt overzicht, werkt nauwkeurig en voelt je prettig in een dynamische omgeving.

Daarnaast beschik je over:

  • HBO werk- en denkniveau.
  • Goede communicatieve vaardigheden.
  • Een uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.
  • Ervaring met MS Office.
  • Affiniteit met administratieve en commerciële processen.
  • Ervaring met ERP-systemen is een pré.
  • Beschikbaarheid van 40 uur per week.

Onze opdrachtgever is:

Een internationale handelsorganisatie die actief is binnen verschillende Europese markten. Vanuit hun moderne werkomgeving werken zij dagelijks aan het ontwikkelen, inkopen en distribueren van consumentenproducten voor een breed klantenbestand.

De organisatie kenmerkt zich door korte lijnen, een informele werksfeer en een ondernemende mentaliteit. De afgelopen jaren hebben zij een sterke groei doorgemaakt en blijven zij investeren in mensen, processen en innovatie. Je komt terecht in een betrokken team waarin collega’s elkaar helpen, verantwoordelijkheid nemen en samen successen vieren.

Wat bieden zij jou?

  • Een afwisselende functie binnen een stabiele en groeiende organisatie.
  • Een informele, professionele en collegiale werkomgeving.
  • Veel ruimte voor eigen initiatief en ontwikkeling.
  • Een salaris passend bij jouw kennis en ervaring.
  • 28 vakantiedagen op basis van een fulltime dienstverband.
  • Een goede pensioenregeling.
  • Uitzicht op een langdurige samenwerking.

Het betreft een vaste baan, dus je komt rechtstreeks op contract bij deze werkgever.

Mocht je interesse hebben in deze vacature, maar moeilijk in de gelegenheid zijn om tijdens kantoortijden een gesprek te hebben? Neem gerust contact op met ons, wij gaan graag het gesprek aan buiten kantoortijden.

Bob den Dekker
Olaf de Kok
Contact toevoegen
Olaf de Kok
06 158 680 95
Bob den Dekker
Contact toevoegen
Bob den Dekker
06 158 680 96

    Reageer op deze vacature

    Curriculum vitae


    ×