Accountmanager (Zuid-West Nederland)

In deze functie ben je verantwoordelijk voor het beheren en verder uitbouwen van bestaande relaties binnen de installatiebranche (elektrotechniek). Daarnaast ligt de focus van de accountmanager op het genereren van nieuwe business door acquisitie van nieuwe klanten in de regio Zeeland, Zuid-Holland en West-Brabant.
Je begrijpt de behoeften van de klanten, adviseert over product-oplossingen en werkt nauw samen met collega’s binnen de organisatie om klantvragen en kansen efficiënt af te handelen.

Taken en verantwoordelijkheden:

• Onderhouden en uitbreiden van bestaande klantrelaties, zorgen voor klanttevredenheid en het verhogen van klantloyaliteit.
• Actief benaderen van potentiële klanten en nieuwe markten aanboren.
• Klanten adviseren over technische producten en oplossingen, en hen ondersteunen bij het kiezen van de juiste materialen en apparatuur.
• Bijhouden van marktontwikkelingen, klantbehoeften en concurrentie, en deze inzichten gebruiken om nieuwe commerciële kansen te signaleren.
• Bijhouden van verkoopresultaten, klantinformatie en marktgegevens in het CRM-systeem, en periodieke rapportages aan het management verstrekken.
• Samenwerken met collega’s van de binnendienst, inkoop en logistiek om ervoor te zorgen dat bestellingen tijdig en correct worden geleverd.