There is no active top menu.

Word jij blij van tevreden klanten en zit samenwerken in je bloed? Ben je op zoek naar een brede functie, waarin je bij kunt dragen aan de groei van de opdrachtgever in een hecht ordermanagement team van vier collega’s?

Customer Service medewerker Internationaal (32-40 uur)

08-07-2024
Breda
Customer Support
van € 3250 tot € 4000

Onze opdrachtgever is leverancier van duurzame en hoogwaardige kunststof producten met ruim 40 jaar ervaring. Zij leveren hun producten aan zeer uiteenlopende bedrijven en branches wereldwijd. Op het kantoor in Breda kom je te werken in een enthousiast en informeel team van ongeveer 20 medewerkers.

Wat ga je doen?

Samen met drie collega’s zorg je als een hecht team voor een efficiënte administratieve verwerking van het totale orderproces. Met een gestructureerde en nauwkeurige aanpak zie je erop toe dat goederen tijdig worden uitgeleverd, voorzien van de juiste documentatie. Tevens zorg je ervoor dat onze klanten steeds tijdig en juist op de hoogte worden gesteld van de orderstatus.

Binnen deze afwisselende en zelfstandige functie zijn je taken onder meer:

  • Het inboeken van inkoop- en verkooporders en het maken van pakbonnen;
  • Het beheren van levertijdenlijsten en goederenontvangsten;
  • Het bewaken van een tijdige uitlevering aan klanten;
  • Het beantwoorden van vragen van klanten en leveranciers, per e-mail en telefoon;
  • Het regelen van transporten voor verkoop- en inkooporders;
  • Het zorg dragen voor een correcte digitale archivering.

Je vormt in deze functie een belangrijke spil tussen verschillende afdelingen in het bedrijf: de verkoopafdeling, het magazijn en de financiële administratie

Wie ben je?

Jij hecht belang aan het leveren van een goede service aan zowel klanten als aan collega’s. Je wordt enthousiast van een internationale klantenkring, denkt in oplossingen en gaat een uitdaging niet uit de weg. Daarnaast ben je proactief en nauwkeurig in het administratieve proces.

Wat heb je nodig?

Een dosis enthousiasme en initiatief om in deze dynamische functie de orders te verwerken! Daarnaast verwachten we het volgende:

  • HBO- werk- en denkniveau;
  • Kennis van Microsoft Office; ervaring met een ERP pakket is een pré;
  • Efficiënt, klantgericht, accuraat, gericht op kwaliteit en samenwerken;
  • Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal;

Wat bieden zij?

Een afwisselende functie in een klein team met veel vrijheid en verantwoordelijkheid en een bij de zwaarte van de functie passend arbeidsvoorwaardenpakket. Ze stimuleren de mogelijkheid om jezelf verder te ontwikkelen door middel van cursussen. Er zijn regelmatig bedrijfsuitjes en één keer per maand hebben een gezamenlijke borrel.

Het betreft hier een vaste baan met een contract rechtstreeks bij de opdrachtgever. Indien je overdag geen tijd hebt voor een kennismakingsgesprek met ons, maken we graag tijd voor je buiten je dagelijkse werktijden!

Bob den Dekker
Olaf de Kok
Contact toevoegen
Olaf de Kok
06 158 680 95
Bob den Dekker
Contact toevoegen
Bob den Dekker
06 158 680 96

    Reageer op deze vacature

    Curriculum vitae

    ×